The customer journey: a proposal of indicators to evaluate integration and customer orientation

  1. Palazón, M.
  2. López, M.
  3. Sicilia, M.
  4. López, I.
Revista:
Journal of Marketing Communications

ISSN: 1466-4445,  1352-7266

Año de publicación: 2022

Volumen: 28

Número: 5

Páginas: 528-559

Tipo: Artículo

DOI: 10.1080/13527266.2022.2051584 GOOGLE SCHOLAR
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