The customer journey: a proposal of indicators to evaluate integration and customer orientation

  1. Palazón, M.
  2. López, M.
  3. Sicilia, M.
  4. López, I.
Zeitschrift:
Journal of Marketing Communications

ISSN: 1466-4445,  1352-7266

Datum der Publikation: 2022

Ausgabe: 28

Nummer: 5

Seiten: 528-559

Art: Artikel

DOI: 10.1080/13527266.2022.2051584 GOOGLE SCHOLAR
Datenquelle: Scopus