The customer journey: a proposal of indicators to evaluate integration and customer orientation
ISSN: 1466-4445, 1352-7266
Any de publicació: 2022
Volum: 28
Número: 5
Pàgines: 528-559
Tipus: Article
ISSN: 1466-4445, 1352-7266
Any de publicació: 2022
Volum: 28
Número: 5
Pàgines: 528-559
Tipus: Article