The multichannel customer’s service experience: building satisfaction and trust

  1. Fernández-Sabiote, E.
  2. Román, S.
Revista:
Service Business

ISSN: 1862-8508,  1862-8516

Ano de publicación: 2016

Volume: 10

Número: 2

Páxinas: 423-445

Tipo: Artigo

DOI: 10.1007/S11628-015-0276-Z GOOGLE SCHOLAR

Obxectivos de Desenvolvemento Sustentable

Fonte de datos: Scopus