The multichannel customer’s service experience: building satisfaction and trust

  1. Fernández-Sabiote, E.
  2. Román, S.
Revista:
Service Business

ISSN: 1862-8508,  1862-8516

Año de publicación: 2016

Volumen: 10

Número: 2

Páginas: 423-445

Tipo: Artículo

DOI: 10.1007/S11628-015-0276-Z GOOGLE SCHOLAR

Objetivos de desarrollo sostenible

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