The multichannel customer’s service experience: building satisfaction and trust

  1. Fernández-Sabiote, E.
  2. Román, S.
Aldizkaria:
Service Business

ISSN: 1862-8508 1862-8516

Argitalpen urtea: 2016

Alea: 10

Zenbakia: 2

Orrialdeak: 423-445

Mota: Artikulua

DOI: 10.1007/S11628-015-0276-Z GOOGLE SCHOLAR

Garapen Iraunkorreko Helburuak