Adding clicks to bricks: A study of the consequences on customer loyalty in a service context

  1. Fernández-Sabiote, E.
  2. Román, S.
Revista:
Electronic Commerce Research and Applications

ISSN: 1567-4223

Ano de publicación: 2012

Volume: 11

Número: 1

Páxinas: 36-48

Tipo: Achega congreso

DOI: 10.1016/J.ELERAP.2011.07.007 GOOGLE SCHOLAR