Adding clicks to bricks: A study of the consequences on customer loyalty in a service context

  1. Fernández-Sabiote, E.
  2. Román, S.
Revista:
Electronic Commerce Research and Applications

ISSN: 1567-4223

Any de publicació: 2012

Volum: 11

Número: 1

Pàgines: 36-48

Tipus: Aportació congrés

DOI: 10.1016/J.ELERAP.2011.07.007 GOOGLE SCHOLAR