Publications (86) Maria Sicilia Piñero publications

2024

  1. Comparing Google reviews and TripAdvisor to help researchers select the more appropriate information source

    Consumer Behavior in Tourism and Hospitality

2023

  1. Developing customer engagement through communication consistency and channel coordination

    Spanish journal of marketing-ESIC, Vol. 27, Núm. 2

  2. El turismo cinematográfico: Motivaciones, perfil del turista y satisfacción percibida

    Cuadernos de turismo, Núm. 52, pp. 175-194

  3. The combined effect of front-of-package labels and influencer recommendations on food choice decisions

    Appetite, Vol. 191

  4. What Do We Know About Influencers on Social Media? Toward a New Conceptualization and Classification of Influencers

    The Palgrave Handbook of Interactive Marketing (Springer International Publishing), pp. 593-622

2022

  1. Desarrollo de un escape room online: el entretenimiento como factor clave para el aprendizaje

    Actas del Congreso Internacional Virtual USATIC 2022. Ubicuo y Social: Aprendizaje con TIC

  2. How to motivate opinion leaders to spread e-WoM on social media: monetary vs non-monetary incentives

    Journal of Research in Interactive Marketing, Vol. 16, Núm. 1, pp. 154-171

  3. The customer journey: a proposal of indicators to evaluate integration and customer orientation

    Journal of Marketing Communications, Vol. 28, Núm. 5, pp. 528-559

2021

  1. Emotions and Cognitions When Reading Online Reviews: Effect on Tourism Service Image

    Journal of Technology Management & Innovation, Vol. 16, Núm. 4, pp. 11-21

  2. Influence of emotions displayed by employees during service recovery

    Spanish journal of marketing-ESIC, Vol. 25, Núm. 3, pp. 392-408

  3. Marketing en redes sociales

    Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC

  4. The evaluation of the consumer journey through omnichannel integration: A proposal of indicators

    Omni-Channel communication: Delivering unified communications across all branded touch-points: Conference proceedings

2020

  1. El escape room como elemento motivador del aprendizaje y de ayuda en la adquisición de competencias

    Edunovatic 2020. Conference Proceedings: 5th Virtual International Conference on Education, Innovation and ICT, December 10 - 11, 2020

  2. Integración de la estrategia de comunicación en canales propios: El caso de El Corte Inglés

    aDResearch: Revista Internacional de Investigación en Comunicación, Núm. 21, pp. 8-26

  3. Intentional vs. unintentional influences of social media friends

    Electronic Commerce Research and Applications, Vol. 42

  4. La distribución de artículos deportivos en España: evaluación de la estrategia omnicanal del sector

    Redmarka: revista académica de marketing aplicado, Vol. 24, Núm. 1, pp. 1-16

  5. La integración de los canales offline y online en la distribución de artículos deportivos en España

    Distribución y consumo, Año 30, Núm. 162, pp. 86-94

2019

  1. Altruism and internal locus of control as determinants of the intention to participate in crowdfunding: the mediating role of trust.

    Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, Vol. 14, Núm. 3, pp. 1-16

  2. Fostering brand love in Facebook brand pages

    Online Information Review, Vol. 43, Núm. 5, pp. 710-727

2018

  1. What drives crowdfunding participation? The influence of personal and social traits

    Spanish journal of marketing-ESIC, Vol. 22, Núm. 2, pp. 163-182