Personal determinants of online shopping frustration and its influence on consumers' positive word of mouth
- Román, S.
- Riquelme, I.P.
ISSN: 1526-6133, 1938-9027
Año de publicación: 2014
Volumen: 15
Número: 2
Páginas: 87-103
Tipo: Artículo
Revista:
Journal of Electronic Commerce Research