Personal determinants of online shopping frustration and its influence on consumers' positive word of mouth

  1. Román, S.
  2. Riquelme, I.P.
Revista:
Journal of Electronic Commerce Research

ISSN: 1526-6133,  1938-9027

Any de publicació: 2014

Volum: 15

Número: 2

Pàgines: 87-103

Tipus: Article

GOOGLE SCHOLAR
Font de les dades: Scopus