Las agencias de viaje en Internetun análisis de su estrategia promocional.
Publisher: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC
ISBN: 978-84-7356-627-8
Year of publication: 2009
Pages: 79
Congress: Congreso Nacional de Marketing (21. 2009. Bilbao)
Type: Conference paper
Abstract
La creciente demanda de servicios turísticos a través de Internet ha provocado la incorporación progresiva de las agencias de viaje tradicionales a este medio. Estas agencias están compitiendo directamente con las agencias online. A través de un análisis de contenido en este trabajo se analiza la actividad promocional de las agencias de viaje que sólo tienen presencia online y la de las agencias tradicionales que trabajan a nivel multicanal. El estudio revela que las agencias tradicionales están consiguiendo adaptarse al medio de forma eficaz, aunque las agencias online muestran un mayor dinamismo en lo que a la actividad promocional se refiere.