Uso de las redes sociales en los hoteles de la costa española
- Mellinas Cánovas, Juan Pedro
- Bernal García, Juan Jesús
- Martínez María-Dolores, Soledad María
ISSN: 2174-5609
Año de publicación: 2014
Número: 7
Páginas: 87-101
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Investigaciones Turísticas
Resumen
The growing importance of social media, has become a key element for promoting products and services, especially tourism. We analyze the usage level of the main social networks in the Spanish coastal hotels, which do not belong to big hotel chains. We identify which hotels make improper use of Facebook and Twitter, by monitoring three clear errors managing those social networks. Those errors are clearly and objectively detectable.
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