Uso de las redes sociales en los hoteles de la costa española

  1. Mellinas Cánovas, Juan Pedro
  2. Bernal García, Juan Jesús
  3. Martínez María-Dolores, Soledad María
Revista:
Investigaciones Turísticas

ISSN: 2174-5609

Any de publicació: 2014

Número: 7

Pàgines: 87-101

Tipus: Article

DOI: 10.14198/INTURI2014.7.05 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openRUA editor

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Objectius de Desenvolupament Sostenible

Resum

The growing importance of social media, has become a key element for promoting products and services, especially tourism. We analyze the usage level of the main social networks in the Spanish coastal hotels, which do not belong to big hotel chains. We identify which hotels make improper use of Facebook and Twitter, by monitoring three clear errors managing those social networks. Those errors are clearly and objectively detectable.

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