ISO 9000 and TQM: Substitutes or complementaries?: An empirical study in industrial companies
- Martínez-Lorente, A.R.
- Martínez-Costa, M.
ISSN: 0265-671X
Any de publicació: 2004
Volum: 21
Número: 3
Pàgines: 260-276
Tipus: Article
ISSN: 0265-671X
Any de publicació: 2004
Volum: 21
Número: 3
Pàgines: 260-276
Tipus: Article