Application of CRM 2.0 in Spanish public administration: Identifying practical results

  1. Pérez-González, D.
  2. Solana-González, P.
  3. Soto-Acosta, P.
  4. Popa, S.
  5. Trigueros-Preciado, S.
Libro:
Marketing and Consumer Behavior: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications

ISBN: 9781466673571

Ano de publicación: 2014

Volume: 3-4

Páxinas: 1228-1246

Tipo: Capítulo de libro

DOI: 10.4018/978-1-4666-7357-1.CH060 GOOGLE SCHOLAR

Obxectivos de Desenvolvemento Sustentable

Fonte de datos: Scopus