Pedro
Soto Acosta
Catedraticos de Universidad
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
Monterrey, MéxicoPublicaciones en colaboración con investigadores/as de Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (1)
2012
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Implementing an IT service information management framework: The case of COTEMAR
International Journal of Information Management, Vol. 32, Núm. 6, pp. 589-594