Publicaciones en colaboración con investigadores/as de Universidad Autónoma de Madrid (4)

2013

  1. Assessing gender differences in 'quick response' code loyalty promotion acceptance

    Service Industries Journal, Vol. 33, Núm. 12, pp. 1165-1177

  2. Cross-media integration of QR code: A preliminary exploration

    Journal of Electronic Commerce Research, Vol. 14, Núm. 2, pp. 137-148

2011

  1. ¿Cómo recuperar clientes inactivos?: Evaluación de la eficacia de los códigos QR en campañas de fidelización

    Estrategias competitivas en canales de distribución comercial tradicional "versus" on-line (Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial), pp. 123-140