El fact-checking hispanohablantecompetencias, dificultades y propuestas de mejora desde la perspectiva de sus profesionales

  1. Esperanza Herrero 1
  2. Susana Herrera-Damas 2
  1. 1 Universidad de Murcia
    info

    Universidad de Murcia

    Murcia, España

    ROR https://ror.org/03p3aeb86

  2. 2 Universidad Carlos III de Madrid
    info

    Universidad Carlos III de Madrid

    Madrid, España

    ROR https://ror.org/03ths8210

Revista:
El profesional de la información

ISSN: 1386-6710,  1699-2407

Año de publicación: 2021

Título del ejemplar: Democracia / Democracy

Volumen: 30

Número: 6

Tipo: Artículo

DOI: 10.3145/EPI.2021.NOV.12 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso abierto editor

Otras publicaciones en: El profesional de la información

Resumen

La verificación de informaciones, o fact-checking, se ha convertido en un movimiento periodístico global fundamental para hacer frente a la desinformación y a las nuevas demandas de los ecosistemas comunicativos. El panorama hispanohablante no es ajeno al desarrollo del fact-checking: el número de plataformas de verificación en español ha crecido más de un 100% desde 2018 y las redes de colaboración entre iniciativas hispanas se han consolidado especialmente durante la pandemia por coronavirus. Sin embargo, la investigación ha puesto el foco principalmente en los procesos y las dinámicas de verificación, y no tanto en los protagonistas del fact-checking: los fact-checkers. Entender los retos a los que se enfrentan estos profesionales en el marco hispanohablante parece esencial para contribuir al desarrollo de esta especialidad más allá del contexto anglosajón, que ha recibido hasta ahora una mayor atención académica. En este trabajo se desarrolla una encuesta (n=52) entre verificadores de España y Latinoamérica para conocer su percepción sobre el grado de vinculación del fact-checking con el periodismo, las competencias que consideran necesarias para llevar a cabo su tarea profesional, las principales dificultades a las que se enfrentan, así como su visión sobre posibles propuestas de mejora. En una segunda fase, se enriquecieron los resultados con la realización de 13 entrevistas en profundidad a profesionales y estudiosos del fenómeno en el marco hispano. El estudio de estas variables resulta, además, de gran interés a la hora de diseñar propuestas curriculares acertadas y atractivas que mejoren la formación de los futuros periodistas en la titánica, compleja, necesaria y urgente tarea de combatir la desinformación.

€ Ver financiación

Información de financiación

Este trabajo se ha llevado a cabo gracias a la financiación del Ministerio de Educación y Formación Profesional de España mediante una beca de colaboración con el Departamento de Comunicación de la Universidad Carlos III de Madrid.

Financiadores

Referencias bibliográficas

  • Albright, Jonathan (2017). “Welcome to the era of fake news”. Media and communication, v. 5, n. 2, pp. 87-89. https://doi.org/10.17645/mac.v5i2.977
  • Algan, Yann; Guriev, Sergei; Papaioannou, Elias; Passari, Evgenia (2017). “The European trust crisis and the rise of populism”. Brookings papers on economic activity, n. 2, pp. 309-400. https://doi.org/10.1353/eca.2017.0015
  • Ardèvol-Abreu, Alberto; Gil de Zúñiga, Homero (2016). “Effects of editorial media bias perception and media trust on the use of traditional, citizen, and social media news”. Journalism & communication, v. 94, n. 3, pp. 703-724. https://doi.org/10.1177/1077699016654684
  • Barr, Robert R. (2009). “Populists, outsiders and anti-establishment politics”. Party politics, v. 15, n. 1, pp. 29-48. https://doi.org/10.1177/1354068808097890
  • Bernal-Triviño, Ana; Clares-Gavilán, Judith (2019). “Uso del móvil y las redes sociales como canales de verificación de fake news. El caso de Maldita.es”. Profesional de la información, v. 28, n. 3, pp. 1699-2407. https://doi.org/10.3145/epi.2019.may.12
  • Brandtzaeg, Petter-Bae; Føldstad, Asbjørn; Chaparro-Domínguez, María-Ángeles (2017). “How journalists and social media users perceive online fact-checking and verification services”. Journalism practice, v. 12, n. 9, pp. 1109-1129. https://doi.org/10.1080/17512786.2017.1363657
  • Brennen, J. Scott; Simon, Felix; Howard, Philip N.; Nielsen, Rasmus-Kleis (2020). “Types, sources and claims of Covid-19 misinformation”. Reuters institute, 7 April. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/types-sources-and-claims-covid-19-misinformation
  • Bronstein, Michael V.; Pennycook, Gordon; Bear, Adam; Rand, David G.; Cannon, Tyrone D. (2019). “Belief in fake news is associated with delusionality, dogmatism, religious fundamentalism and reduced analytic thinking”. Journal of applied research in memory and cognition, v. 8, n. 1, pp. 108-117. https://doi.org/10.1016/j.jarmac.2018.09.005
  • Burnam, Tom (1975). The dictionary of misinformation. New York: Thomas Y. Crowell. ISBN: 978 0 690001471
  • Cazalens, Sylvie; Lamarre, Philippe; Leblay, Julien; Manolescu, Ioana; Tannier, Xavier (2018). “A content management perspective on fact-checking”. In: WWW’18 companion: the 2018 web conference companion, pp. 565-574. https://doi.org/10.1145/3184558.3188727
  • Chang, Yoo-Kyung; Literat, Ioana; Price, Charlotte; Eisman, Joseph I.; Gardner, Jonathan; Chapman, Amy; Truss, Azsaneé (2020). “News literacy education in a polarized political climate: how games can teach youth to spot misinformation”. Harvard Kennedy School misinformation review, 13 May. https://bit.ly/2XdHgkS
  • Chequeado (2021). Recursos para docentes. https://chequeado.com/recursos-para-docentes
  • Cerezo-Prieto, Marta (2020). “Sesgos cognitivos en la comunicación y prevención de la Covid-19”. Revista latina de comunicación social, n. 78, pp. 419-435. https://doi.org/10.4185/RLCS-2020-1483
  • Ciampaglia, Giovanni-Luca; Shiralkar, Prashant; Rocha, Luis M.; Bollen, Johan; Menczer, Filippo; Flammini, Alessandro (2015). “Computational fact-checking from knowledge networks”. Plos one, v. 10, n. 10, e0141938. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0141938
  • Colleoni, Elanor; Rozza, Alessandro; Arvidsson, Adam (2014). “Echo chamber or public sphere? Predicting political orientation and measuring political homophily in Twitter using big data”. Journal of communication, v. 64, pp. 317-322. https://doi.org/10.1111/jcom.12084
  • Comisión Europea (2018). A multi-dimensional approach to disinformation. Final report of the high-level expert group on fake news and online disinformation. https://op.europa.eu/en/publication-detail/-/publication/6ef4df8b-4cea-11e8-be1d-01aa75ed71a1/language-en
  • Conover, Michael; Ratkiewizc, Jacob; Francisco, Matthew; Gonçalves, Bruno; Flammini, Alessandro; Menczer, Filippo (2011). “Political polarization on Twitter”. In: Fifth international AAAI conference on weblogs and social media, pp. 89-96. https://ojs.aaai.org/index.php/ICWSM/article/view/14126
  • Duke Reporter’s Lab (2020). Fact-checking. Duke reporter’s lab. https://reporterslab.org/fact-checking
  • Elgan, Mike (2017). “Why fake news is a tech problem”. Computerworld, 28 January. https://www.computerworld.com/article/3162020/why-fake-news-is-a-tech-problem.html
  • Elías, Carlos (2018). “Fakenews, poder y periodismo en la era de la posverdad y ‘hechos alternativos’”. Ámbitos, n. 40, pp. 19-24. https://revistascientificas.us.es/index.php/Ambitos/article/view/8913
  • Flood, Alison (2017). “Fake news is ‘very real’ word of the year for 2017”. The guardian, 2 Nov. https://www.theguardian.com/books/2017/nov/02/fake-news-is-very-real-word-of-the-year-for-2017
  • Galarza, Rocío-Araceli (2020). “Fact-checking en México. Análisis de la percepción del público de Verificado 2018”. Revista mexicana de opinión pública, n. 29, pp. 41-53. https://doi.org/10.22201/fcpys.24484911e.2020.29.70352
  • Galdón-López, Gabriel (1994). Desinformación: método, aspectos y soluciones. Pamplona: Eunsa. ISBN: 978 84 3132 418 6
  • García-Jiménez, Leonarda (2019). En defensa de la comunicación: una propuesta para la acción ética, democrática e investigadora. Valencia: Tirant Lo Blanch. ISBN: 978 84 17706 60 9
  • García-Marín, David (2020). “Infodemia global. Desórdenes informativos, narrativas fake y fact-checking en la crisis de la Covid-19”. Profesional de la información, v. 29, n. 4, e290411. https://doi.org/10.3145/epi.2020.jul.11
  • García-Marín, David (2021). “Las fake news y los periodistas de la generación Z. Soluciones post-millennial contra la desinformación”. Vivat academia. Revista de comunicación, n. 154, pp. 37-63. https://doi.org/10.15178/va.2021.154.e1324
  • García-Ortega, Alba; García-Avilés, José-Alberto (2021). “Uso del diseño lúdico para combatir la desinformación: los newsgames como herramienta para la concienciación sobre los bulos”. Icono 14, v. 19, n. 1, pp. 179-204. https://doi.org/10.7195/ri14.v19i1.1598
  • Gómez-García, Salvador; Carrillo-Vera, José-Agustín (2020). “El discurso de los newsgames frente a las noticias falsas y la desinformación: cultura mediática y alfabetización digital”. Revista prisma social, n. 30, pp. 22-46. https://revistaprismasocial.es/article/view/3751
  • Graves, Lucas (2013). Deciding what’s true: fact-checking journalism and the era of ecology news. Tesis doctoral. New York: Columbia University. https://doi.org/10.7916/D8XG9Z7C
  • Graves, Lucas (2017). “Anatomy of a fact check: objective practice and the contested epistemology of fact checking”. Communication, culture & critique, v. 10, n. 3, pp. 518-537. https://doi.org/10.1111/cccr.12163
  • Graves, Lucas (2018a). “Understanding the promise and limits of automated fact-checking”. Reuters Institute for the Study of Journalism, 28 February. https://ora.ox.ac.uk/objects/uuid:f321ff43-05f0-4430-b978-f5f517b73b9b
  • Graves, Lucas (2018b). “Boundaries not drawn: mapping the institutional roots of the global fact-checking movement”. Journalism studies, v. 19, n. 5, pp. 613-631. https://doi.org/10.1080/1461670X.2016.1196602
  • Graves, Lucas; Cherubini, Federica (2016). “The rise of fact-checking sites in Europe”. Reuters Institute for the Study of Journalism, 23 Nov. https://ora.ox.ac.uk/objects/uuid:d55ef650-e351-4526-b942-6c9e00129ad7
  • Graves, Lucas; Glaisyer, Tom (2012). “The fact-checking universe in spring 2012. An overview”. Media policy initiative, February. http://mediaimpact.issuelab-dev.org/resources/15317/15317.pdf
  • Greifeneder, Rainer; Jaffé, Mariela E.; Newman, Eryn J.; Schwarz, Norbert (2021). The psychology of fake news. Accepting, sharing and correcting misinformation. London: Routledge. ISBN: 978 0 36 727 181 7 https://doi.org/10.4324/9780429295379
  • Gronke, Paul; Cook, Timothy E. (2007). “Disdaining the media: the American public’s changing attitudes toward the news”. Political communication, v. 24, pp. 259-281. https://doi.org/10.1080/10584600701471591
  • Guallar, Javier; Codina, Lluís; Freixa, Pere; Pérez-Montoro, Mario (2020). “Desinformación, bulos, curación y verificación. Revisión de estudios en Iberoamérica 2017-2020”. Telos, v. 22, n. 3, pp. 595-613. https://doi.org/10.36390/telos223.09
  • Hassan, Naeemul; Arslan, Fatma; Li, Chengkai; Tremayne, Mark (2017). “Toward automated fact-checking: detecting check-worthy factual claims by ClaimBuster”. In: Proceedings of the 23rd ACM SIGKDD international conference on knowledge discovery and data mining, pp. 1803-1812. https://doi.org/10.1145/3097983.3098131
  • International Fact-Checking Network (2018). State of the fact-checkers. https://drive.google.com/file/d/1t0osySxZt2WuP20pEIwG9FEmzxtIYrX6/view
  • International Center for Journalists (2019). The state of technology in global newsrooms. https://www.icfj.org/sites/default/files/2019-10/2019%20Final%20Report.pdf
  • Jones, David A. (2004). “Why Americans don’t trust the media: a preliminary analysis”. Press/politics, v. 9, n. 2, pp. 60-75. https://doi.org/10.1177/1081180X04263461
  • Kovach, Bill; Rosenstiel, Tom (2001). The elements of journalism. What newspeople should know and the public should expect. New York: The Crown Publishing Group. ISBN: 978 0 307346704
  • Lee, Tien-Tsung (2010). “Why they don’t trust the media: an examination of factors predicting trust”. American behavioral scientist, v. 54, n. 1, pp. 8-21. https://doi.org/10.1177/0002764210376308
  • López-Pan, Fernando; Rodríguez-Rodríguez, Jorge-Miguel (2020). “El fact-checking en España. Plataformas, prácticas y rasgos distintivos”. Estudios sobre el mensaje periodístico, v. 26, n. 3, pp. 1045-1065. https://doi.org/10.5209/esmp.65246
  • López-Pujalte, Cristina; Nuño-Moral, María-Victoria (2020). “La infodemia en la crisis del coronavirus: análisis de las desinformaciones en España y Latinoamérica”. Revista española de documentación científica, v. 43, n. 3, e274. https://doi.org/10.3989/redc.2020.3.1807
  • Magallón-Rosa, Raúl (2018). “Nuevos formatos de verificación. El caso de Maldito Bulo en Twitter”. Sphera publica, v. 1, n. 18, pp. 41-65. http://sphera.ucam.edu/index.php/sphera-01/article/view/341/14141417
  • Magallón-Rosa, Raúl (2019a). Unfaking news. Cómo combatir la desinformación. Madrid: Pirámide. ISBN: 978 84 36841053
  • Magallón-Rosa, Raúl (2019b). “Verificado México 2018: desinformación y fact-checking en campaña electoral”. Revista de comunicación, v. 18, n. 1, pp. 234-258. https://doi.org/10.26441/RC18.1-2019-A12
  • Maldita.es (2021). Maldita educa. Contra la desinformación, educación. https://educa.maldita.es
  • Malterud, Kirsti; Siersma, Volkert-Dirk; Guassora, Ann-Dorrit (2016). “Sample size in qualitative interview studies: guided by information power”. Qualitative health research, v. 26, n. 13, pp. 1753-1760. https://doi.org/10.1177/1049732315617444
  • Marconi, Francesco; Daldrup, Till (2018). “How The Wall Street Journal is preparing its journalists to detect deep fakes”. NiemanLab, 15 Nov. https://www.niemanlab.org/2018/11/how-the-wall-street-journal-is-preparing-its-journalists-to-detect-deepfakes
  • Marwick, Alice; Lewis, Rebecca (2017). “Media manipulation and disinformation online”. Data & society research institute. http://chinhnghia.com/DataAndSociety_MediaManipulationAndDisinformationOnline.pdf
  • McIntyre, Lee (2018). Post-truth. London: The MIT Press. ISBN: 978 0 262535045
  • Mena, Paul (2019). “Principles and boundaries of fact-checking: journalists’ perceptions”. Journalism practice, v. 13, n. 6, pp. 657-672. https://doi.org/10.1080/17512786.2018.1547655
  • Molina-Cañabate, Juan-Pedro; Magallón-Rosa, Raúl (2019). “Procedimientos para verificar y desmontar informaciones falsas basadas en el discurso del odio. El caso de Maldita migración”. RAE-IC, v. 6, n. 12, pp. 95-122. https://doi.org/10.24137/raeic.6.12.5
  • Molina-Cañabate, Juan-Pedro; Magallón-Rosa, Raúl (2021). “Desinformación y fact-checking en las elecciones uruguayas de 2019. El caso de Verificado Uruguay”. Perspectivas de la comunicación, v. 14, n. 1, pp. 89-112. http://doi.org/10.4067/S0718-48672021000100089
  • Moreno-Gil, Victoria; Ramon, Xavier; Rodríguez-Martínez, Ruth (2021). “Fact-checking interventions as counteroffensives to disinformation growth: standards, values, and practices in Latin America and Spain”. Media and communication, v. 9, n. 1, pp. 251-263. https://doi.org/10.17645/mac.v9i1.3443
  • Nyhan, Brendan; Porter, Ethan; Reifler, Jason; Wood, Thomas (2019). “Taking fact-checks literally but not seriously? The effects of journalistic fact-checking on actual beliefs and candidate favorability”. Forthcoming at political behavior, 7 January. https://doi.org/10.2139/ssrn.2995128
  • Nyhan, Brendan; Reifler, Jason (2015). “The effect of fact-checking on elites: a field experiment on U.S. state legislators”. American journal of political science, v. 59, n. 3, pp. 628-640. https://doi.org/10.1111/ajps.12162
  • Palau-Sampio, Dolors (2018). “Fact-checking and scrutiny of power: supervision of public discourses in new media platforms from Latin America”. Communication and society, v. 31, n. 3, pp. 347-365. https://doi.org/10.15581/003.31.3.347-363
  • Palomo, Bella; Sedano, Jon (2018). “WhatsApp como herramienta de verificación de fake news. El caso de B de Bulo”. Revista latina de comunicación social, v. 77, pp. 1384-1397. https://doi.org/10.4185/RLCS-2018-1312
  • Pennycook, Gordon; Rand, David G. (2020). “The psychology of fake news”. Psyarxiv. https://psyarxiv.com/ar96c/download?format=pdf
  • Peña-Ascacíbar, Gonzalo; Bermejo-Malumbres, Eloy; Zanni, Stefano (2021). “Fact-checking durante la Covid-19: Análisis comparativo de la verificación de contenidos falsos en España e Italia”. Revista de comunicación, v. 20, n. 1, pp. 197-215. http://doi.org/10.26441/rc20.1-2021-a11
  • Persily, Nathaniel (2017). “The 2016 U.S. election: can democracy survive the internet?” Journal of democracy, v. 28, n. 2, pp. 63-76. https://doi.org/10.1353/jod.2017.0025
  • Portalcheck.org (2021). Promoviendo el pensamiento crítico en América Latina y el Caribe. https://portalcheck.org/about
  • Rodríguez-Pérez, Carlos (2020). “Una reflexión sobre la epistemología del fact-checking journalism: retos y dilemas”. Revista de comunicación, v. 19, n. 1, pp. 243-258. https://doi.org/10.26441/RC19.1-2020-A14
  • Rose, Jonathan (2017). “Brexit, Trump and post truth politics”. Public integrity, v. 19, n. 6, pp. 555-558. https://doi.org/10.1080/10999922.2017.1285540
  • Salaverría, Ramón; Buslón, Natalia; López-Pan, Fernando; León, Bienvenido; López-Goñi, Ignacio; Erviti, María-Carmen (2020). “Desinformación en tiempos de pandemia: tipología de los bulos sobre la Covid-19”. Profesional de la información, v. 29, n. 3, e290315. https://doi.org/10.3145/epi.2020.may.15
  • Sánchez-Duarte, José-Manuel; Magallón-Rosa, Raúl (2020). “Infodemia y Covid-19. Evolución y viralización de informaciones falsas en España”. Revista española de comunicación en salud, sup. 1, pp. 31-41. https://doi.org/10.20318/recs.2020.5417
  • Schwartz, Norbert; Jalbert, Madeline (2021). “When (fake) news feel true. Intuitions of truth and the acceptance and correction of misinformation”. In: Greifeneder, Rainer; Jaffe, Mariela E.; Newman, Eryn J.; Schwartz, Norbert (eds.). The psychology of fake news. Accepting, sharing and confirming misinformation. London: Routledge, pp. 73-89. ISBN: 978 0 36 727 181 7 https://doi.org/10.4324/9780429295379
  • Spohr, Dominic (2017). “Fake news and ideological polarization: filter bubbles and selective exposure on social media”. Business information review, v. 34, n. 3, pp. 150-160. https://doi.org/10.1177/0266382117722446
  • Stanyer, James (2004). “Politics and the media: a crisis of trust?”. Parliamentary affairs, v. 57, n. 2, pp. 420-434. https://doi.org/10.1093/pa/gsh034
  • Sunstein, Cass R. (2001). Republic.com. Princeton: Princeton University Press. ISBN: 978 0 69 107 025 4
  • Ufarte-Ruiz, María-José; Anzera, Giusseppe; Murcia-Verdú, Francisco-José (2020). “Plataformas independientes de fact-checking en España e Italia. Características, organización y método”. Revista mediterránea de comunicación, v. 11, n. 22, pp. 23-39. https://www.doi.org/10.14198/MEDCOM2020.11.2.3
  • Ufarte-Ruiz, María-José; Peralta-García, Lidia; Murcia-Verdú, Francisco-José (2018). “Fact-checking: un nuevo desafío del periodismo”. Profesional de la información, v. 27, n. 4, pp. 733-741. https://doi.org/10.3145/epi.2018.jul.02
  • Vizoso, Ángel; López-García, Xosé; Pereira-Fariña, Xosé (2018). “Habilidades tecnológicas en el perfil del fact-checker para la verificación de información en la sociedad red”. Estudos em comunicação, v. 27, n. 1, pp. 105-126. https://doi.org/10.20287/ec.n27.v1.a07
  • Vizoso, Ángel; Vázquez-Herrero, Jorge (2019). “Plataformas de fact-checking en español. Características, organización y método”. Communication and society, v. 32, n. 1, pp. 127-144. https://doi.org/10.15581/003.32.1.127-144
  • Wason, Peter C. (1960). “On the failure to eliminate hypotheses in a conceptual task”. Quarterly journal of experimental psychology, v. 12, n. 3, pp. 129-140. https://doi.org/10.1080/17470216008416717
  • Waszak, Przemyslaw M.; Kasprzycka-Waszak, Wioleta; Kubanek, Alicja (2018). “The spread of medical fake news in social media – the pilot quantitative study”. Health policy and technology, v. 7, n. 2, pp. 115-118. https://doi.org/10.1016/j.hlpt.2018.03.002
  • WHO (2020a). 1st WHO infodemiology conference. World Health Organization, 30 June. https://www.who.int/news-room/events/detail/2020/06/30/default-calendar/1st-who-infodemiology-conference
  • WHO (2020b). 1st WHO infodemic manager training. World Health Organization, November. https://www.who.int/teams/risk-communication/infodemic-management/1st-who-training-in-infodemic-management
  • WHO (2021). Infodemic. World Health Organization, October. https://www.who.int/teams/risk-communication/infodemic-management
Fuente de los datos: Dialnet