El nivel de conocimiento y la reputación social de las empresas cooperativasEl caso de la Región de Murcia

  1. Martínez-Carrasco Pleite, Federico 1
  2. Eid, Maged 1
  1. 1 Universidad de Murcia
    info

    Universidad de Murcia

    Murcia, España

    ROR https://ror.org/03p3aeb86

Revue:
CIRIEC - España. Revista de economía pública, social y cooperativa

ISSN: 0213-8093

Année de publication: 2017

Número: 91

Pages: 5-29

Type: Article

DOI: 10.7203/CIRIEC-E.91.8865 DIALNET GOOGLE SCHOLAR

D'autres publications dans: CIRIEC - España. Revista de economía pública, social y cooperativa

Objectifs de Développement Durable

Résumé

En este trabajo, partiendo de la información generada con una encuesta realizada a 321 ciudadanos de la Región de Murcia, se cuantifica el grado de conocimiento, la notoriedad, la imagen y la reputación que de las empresas cooperativas tiene su población. La información generada revela el aún insuficiente conocimiento que los ciudadanos tienen acerca de las cooperativas y de la Economía Social. Aún así, se comprueba la positiva imagen que de las mismas se tiene en relación a sus beneficios sociales; en el desarrollo de valores, en la generación de empleo de calidad o por su contribución al desarrollo de los territorios. El estudio de las dimensiones de su reputación empresarial realizado, permitió comprobar un nivel débil o vulnerable en todas ellas, siendo por lo general mayor la valoración que los ciudadanos otorgan a las empresas capitalistas, salvo en dos dimensiones concretas, como son la integridad empresarial o la ciudadanía.

Références bibliographiques

  • ACI (2013): Proyecto de una Década Cooperativa, Alianza Cooperativa Internacional (ACI), pp. 32.
  • AGIRRE, A. (2001): “Los principios cooperativos “atractores” de la gestión eficiente: su medición. Aplicación al caso de Mondragón Corporación Cooperativa”, CIRIEC-España, Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa, 39, 93-113.
  • ALAMEDA, A.P., OLARTE, P.C., REINARES, L.E.M. & SACO, V.M. (2006): “Notoriedad de marca y medios de comunicación”, ESIC Market, 124, 91-116.
  • BIRCHALL, J. & SIMMONS, R. (2013): Resilience in a Downturn: the power of financial cooperatives, Geneva: International Labour office.
  • BORRAZ, M.J. & FUENTELSAZ, L.L. (2005): La gestión del ciclo de vida de las capacidades: un análisis para el caso de la reputación, IV Iberoamerican Academy of Management, Lisboa.
  • COMISIÓN EUROPEA (2010): Eurobarómetro 74. Opinión pública en la Unión Europea, informe nacional España, Disponible en: http://ec.europa.eu/spain/pdf/eurobarometro_74_espana.pdf
  • CONCOVAL (2008): Imagen del Cooperativismo en la Comunidad Valenciana 2007, Confederació de Cooperatives de la Comunitat Valenciana (CONCOVAL). Disponible en: http://www.concoval.es (consultado el 05-07-2017).
  • DEFOURNY, J. & NYSSENS, M. (2012): “Social Cooperatives: When Social Enterprise Meets the Cooperative Tradition”, Paper presented at the Euricse Conference in Venice.
  • EID, M. & MARTÍNEZ-CARRASCO PLEITE, F. (2014): “El año internacional de las cooperativas. Una aproximación a los desafíos del sector mediante el método Delphi”, REVESCO, Revista de Estudios Cooperativos, 116, 103-129.
  • FOMBRUN , C.J. (1996): Reputation: Realising Value from the Corporate Image, Harvard Business School Press, Boston.
  • GROENLAND, E.A. (2002): “Qualitative Research to Validate RQ-Dimensions”, Corporate Reputation Review, 4(4), 308-315.
  • MANDELLI, A. & CANTONI, L. (2010): “Social media impact on corporate reputation: Proposing a new methodological approach”, Cuadernos de Información, 27, 61-74.
  • MARCUELLO, C. & SAZ, M.I. (2008): “Los principios cooperativos facilitadores de la innovación: un modelo teórico”, REVESCO, Revista de Estudios Cooperativos, 94, 59-79.
  • MARTÍNEZ, I.M. & OLMEDO, I. (2010): “Revisión teórica de la reputación en el entorno empresarial”, Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa, 44, 59-77.
  • MARTÍNEZ, I.M., OLMEDO, I. & ZAPATA, J. (2013): “Reputación percibida por el profesorado de las cooperativas de educación: medición e influencia”, CIRIEC-España, Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa, 77, 237-260.
  • MARTÍNEZ-CARRASCO PLEITE, F. (Dir.)(2011): Las grandes siglas de la Economía Social de la Región de Murcia, Editum, Universidad de Murcia, 162 pp. Disponible en: http://libros.um.es/editum/catalog/book/301 (consultado el 02-06-2015).
  • MOREIRA, M. (1999): “A Globalização e o Movimento Cooperativo. Tópicos para o debate”. En: O Cooperativismo no Novo Milénio. A Vantagem Cooperativa, Lisboa: INSCOOP Instituto António Sérgio do Sector Cooperativo, 53-94.
  • MOZAS, A., MOYANO, J., SENISE, O., PARRAS, M. & MURGADO, E.M. (2005): “Cultura cooperativa y eficiencia empresarial: Una contrastación en el cooperativismo oleícola”, REVESCO, Revista de Estudios Cooperativos, 85, 41-60.
  • MTESS (2016): Avance Resumen situación empresas de Economía Social y sus Trabajadores en situación de alta en la Seguridad Social, Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
  • OIT (2012): La forma cooperativa de hacer negocios. El enfoque de la OIT para apoyar a las cooperativas, Organización Internacional del Trabajo (OIT), Servicio de Cooperativas (EMP/COOP).
  • OLMEDO, I., MARTÍNEZ, M., ARCAS, N. & MARÍN, L. (2012): “Relación circular entre ética, responsabilidad social y reputación de las cooperativas”, REVESCO, Revista de Estudios Cooperativos, 107, 129-154.
  • ONU (2010): “Las cooperativas en el desarrollo social. Organización de Naciones Unidas. Resolución aprobada por la Asamblea General”, [sobre la base del informe de la Tercera Comisión (A/64/432)], 64/136.
  • ONU (2011): Report of the Expert Group Meeting Cooperatives in Social Development: Beyond 2012, 3-6 May Ulaanbaatar, Mongolia. Disponible en: http://www.un.org/esa/socdev/egms/docs/2011/coops-egm-report.pdf (consultado el 6/07/2014).
  • OROZCO, T.J.A. & FERRÉ P.C. (2012): “Los índices de reputación corporativa y su aplicación en las empresas de comunicación”, III congreso Asociación Española de Investigación de la Comunicación, Tarragona.
  • PÉREZ, A. & RODRÍGUEZ DEL BOSQUE, I. (2014): “Identidad, imagen y reputación de la empresa: integración de propuestas teóricas para una gestión exitosa”, Cuadernos de Gestión, 14(1), 94126.
  • PÉROTIN, V. (2012): “Workers´ Cooperatives: Good, Sustainable Jobs in the Community”, Journal of Entrepreneurial and Organizational Diversity, 2, 34-47.
  • PUZINO, S.L. (2009): “Deuda, desarrollo local y economía social”, CIRIEC-España, Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa, 64, 35-58.
  • REPUTATION INSTITUTE (2013): Informe RepTrak Pulse España 2013, Disponible en: www.reputationinstitute.es (consultado el 05-04-2013).
  • REPUTATION INSTITUTE (2014): Informe RepTrak Pulse España 2014, Disponible en: www.reputationinstitute.es (consultado el 05-07-2014).
  • ROSSITER, J.R. & PERCY, L. (1987): Advertising and Promotion Management, Mc Graw-Hill: New York.
  • SANZ, M. & GONZÁLEZ, M. (2005): Identidad Corporativa. Claves de la comunicación empresarial, Madrid: ESIC.
  • VARGAS, A. (1995): “La identidad cooperativa y la cooperativa como empresa: luces y sombras”, REVESCO, Revista de Estudios Cooperativos, 61, 179-192.
  • VIDAL, M.I. (2008): “¿Qué es la economía social?”, Revista de Cooperativismo Sanitario, 72, 22-25.
  • WESSELS, C. (2003): “Reputation defined”, CSR Magazine, 2/03, 28-29.
La source de données: Dialnet