Knowledge management, flexibility and firm performanceThe effects of family involvement

Resumen

Tras la última crisis mundial, las empresas tuvieron que realizar cambios y adaptarse mejor al entorno. En este escenario, la gestión del conocimiento es el recurso estratégico más importante y, por lo tanto, se considera crítico para mejorar el desempeño de la empresa. Sin embargo, los procesos de gestión del conocimiento y el entorno dinámico exigen nuevas formas de gestión del personal, especialmente una ruptura con las formas tradicionales y rígidas de trabajo. Como resultado de estos cambios han aparecido varias innovaciones en los sistemas de trabajo, prácticas de gestión y políticas de personal. Este estudio examina la relación holística entre la gestión del conocimiento, la flexibilidad y el rendimiento de la empresa en las empresas familiares. Los resultados muestran que la gestión del conocimiento tiene una influencia positiva en el desempeño de la empresa. Además, la flexibilidad no está relacionada significativamente con el rendimiento de la empresa. Sin embargo, la flexibilidad es positiva y significativamente relacionada con la gestión del conocimiento. Además, no existe una relación lineal entre la participación de la familia en la propiedad y la gestión, y la flexibilidad y la gestión del conocimiento en la empresa.