Gestión de calidad y medicina basada en la evidencia aplicada a la anestesia de pequeños animales
- BURZACO OJEDA OLGA HELENA
- José Ignacio Cruz Madorrán Director/a
Universidad de defensa: Universidad de Zaragoza
Fecha de defensa: 16 de marzo de 2007
- Emilio Eduardo Espínola Presidente/a
- Ignacio de Blas Giral Secretario/a
- Francisco Ginés Laredo Álvarez Vocal
- Ignacio Álvarez Gómez de Segura Vocal
- Rafael Gómez Villamandos Vocal
Tipo: Tesis
Resumen
Introducción: la enseñanza y ejercicio tradicional de la medicina veterinaria ha evolucionado hacia nuevos paradigmas.En la últimasdécadas ha surgido la Exigencia de Calidad, que requiere de los ejercientes Eficacia en la contención de costes, Rendición de cuentasde los profesionales frente a otros estamentos y direcciones, Demostración del valor del producto o servicio Y el sometimiento a lasxigencias sociales como ~os jueces-Las~sientas menor que le las que sedisponeen la Gestión alee idad provienen dedos~os 'distintos: por un lado, desde la dimensión de la industria se han incorporado los conceptos de Total Quality Management o GestiónIntegral de la Calidad y Continuous Quality Improvement o mejora continuada de la calidad.. Desde la dimensión de los servicios seutiliza la Medicina Basada en la Evidencia, las Guías de Practicas Clínicas, los Outcomes o índices de resultados e interaccionandocon estos últimos, la Gestión de Riesgos . Objetivo: Evaluación del servicio de anestesia del Hospital y Clínica Quirúrgica de la 'Facultadde Veterinaria de Zaragoza de ae u adu a la filosofía de la GC mediante herramientas de MBE y GRC. Los resultados delestudio mostraron la Posibilidad de aplicar conceptos de Gestión de calidad y gestión de riesgos clínicos en el Servicio y lademostración de su empleo, Determinaron futuras líneas de trabajo, Demostraron la Utilización errática de conceptos de MBEAsí como la Inexistencia de protocolos y métodos consensuados, excesivo apoyo en decisiones individuales, descoordinación Y laEvidencia de la multifaetorialidad de los accidentes graves. Hemos constatado las Ventajas evidentes de modelos básicos de 'recolección de datos (fichas VPA, fichas de anestesia) Así como los Problemas en recuperación de la información (pérdida de fichas,falta informatización...). Se aprecia la Evidencia de pacientes medicados por sus propietarios. Con un Porcentaje real en la poblacióndesconocido. Se observa la Evoluci