La experiencia televisiva de la audiencia y el concepto de entretenimiento el caso de Friends en España

Resumen

LA EXPERIENCIA TELEVISIVA Y EL CONCEPTO DE AUDIENCIA. EL CASO DE FRIENDS EN ESPAÑA María del Mar Grandío Universidad de Navarra Esta tesis doctoral trata sobre los espectadores de la comedia de situación Friends en España. Enmarcada dentro de los denominados Estudios de Recepción, se analiza el concepto de entretenimiento aplicado a esta serie norteamericana a través de dos nociones de gusto dentro de la cultura popular. De esta manera, la noción de taste -que hace referencia al placer estético- y de liking -un placer más afectivo- aparecen como pilares fundamentales para explicar cómo los espectadores se acercan a este producto humorístico. Respecto a la estructura, este trabajo doctoral consta de cuatro capítulos. Los dos primeros presentan el marco teórico necesario para comprender la recepción de lo cómico. Los dos últimos exponen el caso concreto de estudio de la recepción de Friends en España. Tras la revisión de las principales obras teóricas y empíricas del ámbito de las audiencias, se dio con un modelo que entiende que las sitcoms, como cualquier tipo de ficción televisiva, responde a ciertas necesidades, emociones y valores de la vida individual y social de las personas. Ya en concreto, el capítulo III analiza el concepto de buen gusto o taste y el fenómeno fan de la serie. Existe un grupo de audiencia autodefinido como fan y que se considera parte activa y esencial del fenómeno de Friends en España. Este grupo específico de audiencia combina un fuerte sentimentalismo con un gran conocimiento del mundo audiovisual y una actitud crítica hacia la serie. El capítulo IV explora el concepto de entretenimiento a través del gusto entendido como liking o placer afectivo. En este capítulo se pone de manifiesto cómo el liking es crucial para entender el disfrute televisivo ya que motiva el consumo e implica aspectos relacionados con la actitud del espectador hacia los personajes y el universo de ficción. La aproximación cualitativa de este último capítulo se centró en cinco pilares básicos para abordar la naturaleza del entretenimiento en una comedia de situación: el consumo, el humor, las emociones, la identificación con los personajes y la actitud hacia los valores representados. Esta investigación combina métodos cuantitativos y cualitativos con el empleo de 2.494 encuestas online, dos grupos de discusión y diez entrevistas en profundidad.