Diferencias de estrategias de aculturación y agotamiento emocional en trabajadores inmigrantes y nacionales residentes en España

  1. Ramos Villagrasa, Pedro J. 1
  2. García Izquierdo, Antonio León 1
  3. García Izquierdo, Mariano 2
  1. 1 Universidad de Oviedo
    info

    Universidad de Oviedo

    Oviedo, España

    ROR https://ror.org/006gksa02

  2. 2 Universidad de Murcia
    info

    Universidad de Murcia

    Murcia, España

    ROR https://ror.org/03p3aeb86

Revista:
Ansiedad y estrés

ISSN: 1134-7937

Año de publicación: 2011

Volumen: 17

Número: 1

Páginas: 63-74

Tipo: Artículo

DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso abierto editor

Otras publicaciones en: Ansiedad y estrés

Resumen

España es uno de los países europeos que ha recibido un mayor número de inmigrantes en los últimos años. El trabajo es un aspecto fundamental en la inmigración, y el bienestar del trabajador y las prácticas organizacionales son especialmente sensibles a la cultura. En este artículo se analiza la relación entre las estrategias de aculturación en el trabajo y una consecuencia de los riesgos del ámbito laboral: el agotamiento emocional, dimensión central del síndrome de burnout. La muestra está formada por 368 trabajadores (47,9% inmigrantes y 52,8% nacionales) que cumplimentaron un protocolo que contenía medidas de aculturación, agotamiento emocional y variables sociodemográficas. Se realizaron análisis descriptivos, de fiabilidad y análisis de varianza. Los resultados muestran que los inmigrantes utilizan predominantemente la estrategia de integración, mientras que los nacionales optan por la separación e integración. Además, los trabajadores nacionales con estrategias más adaptativas informan de un mayor nivel de agotamiento emocional, indicando que el esfuerzo por comprender a la otra cultura se relaciona con un incremento del riesgo de desarrollar agotamiento emocional. Finalmente, se señalan las implicaciones y limitaciones del estudio, con énfasis en la necesidad de continuar estudiando la relación entre inmigración y trabajo.

Referencias bibliográficas

  • Achotegui, J. (2005). Emigration in hard conditions: The Immigrant Syndrome with chronic and multiple stress (Ulysses' Syndrome). Vertex, 16, 105-113.
  • Aycan (2000). Cross-cultural industrial and organizational psychology: Contributions, past developments and future directions. Journal of Crosscultural Psychology, 31, 110-128.
  • Aycan, Z., & Berry, J.W. (1996). Impact of employment-related experiences on immigrants' psychological well-being and adaptation to Canada. Canadian Journal of Behavioural Science, 28, 240-251.
  • Berry, J.W. (1997). Immigration, acculturation and adaptation. Applied Psychology: An International Review, 46, 5-68.
  • Berry, J.W. (2001). A Psychology of Immigration. Journal of Social Issues, 57, 615-631.
  • Berry, J.W. (2003). Conceptual approaches to acculturation. In K.M. Chun, P.B. Organista, & G. Marin (Eds.), Acculturation: Advances in theory, measurement, and applied research (pp.17-38). Washington, DC: APA.
  • Berry, J.W. (2005). Acculturation: Living successfully in two cultures. International Journal of Intercultural Relations, 29, 697-712.
  • Berry, J.W. (2008). Globalisation and acculturation. International Journal of Intercultural Relations, 32, 328-336.
  • Berry, J.W., & Sam, D. (1997). Acculturation and adaptation. In J.W. Berry, M.H. Segall, & C. Kagitcibasi (Eds.), Handbook of cross-cultural psychology. Social and applied psychology (pp. 291-326). Boston, MA: Allyn and Bacon.
  • Bhattacharya, G., & Schoppelrey, S.L. (2004). Pre-immigration beliefs of life success, postimmigration experiences, and acculturative stress: South Asian immigrants in the United States. Journal of Immigrant Health, 6, 83-92.
  • Chi-en, H., Scherer, M., & Fall, A. (2003). Utilizing the Maslach Burnout Inventory in crosscultural research. International Journal of Management, 20, 3-8.
  • García- Izquierdo A.L., Moreno, B., & García- Izquierdo, M. (2010). Applying information theory to small group assessment: Emotions and well-being at work. The Spanish Journal of Psychology, 13, 309-328.
  • García-Izquierdo, A. L., Ramos Villagrasa, P. J., & García-Izquierdo, M. (2009). Los Big Five y el efecto moderador de la resistencia en el agotamiento emocional. [Big five factors and resilience moderator effect on emotional exhaustion]. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 25, 135-147.
  • García-Ramírez, M., Martínez, M.F., Balcázar, F., Suárez-Balcázar, Y., Albar, M.J., Domínguez, M.E., & Santolaya, F.J. (2005). Psychosocial empowerment and social support factors associated with the employment status of immigrant welfare recipients. Journal of Community Psychology, 33, 673-690.
  • Gelfand, M.J., Erez, M., & Aycan, Z. (2007). Cross-Cultural Organizational Behavior. Annual Review of Psychology, 58, 479-514.
  • Gil-Monte, P. (2008). Magnitude of relationship between burnout and absenteeism: A preliminary study. Psychological Reports, 102, 465-468.
  • Gil-Monte, P., & Peiró, J. M. (1999). Validez factorial del Maslach Burnout Inventory en una muestra multiocupacional. [Maslach Burnout Inventory factorial validity in a multioccupational sample]. Psicothema, 11, 679-689.
  • Golembiewski, R.T., Boudreau, R.A., Munzenrider, R.F., & Luo, H. (1996). Global burnout: A worldwide pandemic explored by the phase model. Greenwich, CT: JAI Press.
  • Graves, T.D. (1967). Psychological acculturation in a tri-ethnic community. South Western Journal of Anthropology, 23, 337-350.
  • Hallsten, L., Bellaagh, K., & Gustaffsson, K. (2002). Utbränning I Sverige - en populations studie [Burnout in Sweeden - a study among the workforce]. Arbetslivsinstitutet, Arbete och hälsa. Vetenskaplig skirftserie, 6.
  • Hatton, T.J., & Williamson, J.G. (2004). ¿Cuáles son las causas que mueven la migración mundial? [What were the causes to world migration?]. Revista Asturiana de Economía, 30, 7-36.
  • Horenczyk, G. (1996). Migrant identities in conflict: Acculturation attitudes and perceived acculturation ideologies. In G.M. Breakwell, & E. Lyons (Eds.), Changing European identities: social psychological analyses of social change (pp. 241-250). Oxford: Butterworth-Heinemann.
  • Kahill, S. (1988). Symptoms of professional burnout: A review of empirical evidence. Canadian Psychology, 29, 284-297.
  • Knipscheer, J.W., Drogendijk, A.N.; Gülsen, C. H., & Kleber, R.J. (2009). Differences and similarities in posttraumatic stress between economic migrants and forced migrants: Acculturation and health within a Turkish and Kurdish sample. International Journal of Clinical and Health Psychology, 9, 373-391.
  • Kosic, A. (2004). Acculturation strategies, coping process and acculturative stress. Scandinavian Journal of Psychology, 45, 269-278.
  • Lee, R. T., & Ashforth, B. E. (1996). A meta-analytic examination of the correlates of the three dimensions of job burnout. Journal of Applied Psychology, 81, 123-133.
  • Maslach, C. (1982). Burnout: the cost of caring. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
  • Maslach, C., & Jackson, S. (1986). Maslach Burnout Inventory manual (2a ed.). Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press.
  • Maslach, C., Schaufeli, W., & Leiter, M. P. (2001). Job Burnout. Annual Review of Psychology, 52, 397-422.
  • Montero, I., & León, O.G. (2007). A guide for naming research studies in Psychology. International Journal of Clinical and Health Psychology, 7, 847-862.
  • Morgan, A., & Finniear, J. (2009). Migrant workers and the changing psychological contract. Journal of European Industrial Training, 33, 305-322.
  • Muhammad, J. (2005). Burnout among Canadian and Chinese employees: A cross-cultural study. European Management Review, 2, 224-230.
  • Navas, M., Pumares, P., Sánchez, J., García, M.C., Rojas, A.J., Cuadrado, I., et al. (2004). Estrategias y actitudes de aculturación: la perspectiva de los inmigrantes y de los autóctonos en Almería [Acculturation strategies and attitudes: immigrants and nationals perspecti ve in Almería]. Granada, SP: Junta de Andalucía.
  • Navas, M., García, M.C., Sánchez, J., Rojas, A.J., Pumares, P., & Fernández, J.S. (2005). Relative acculturation extended model (RAEM): New contributions with regard to the study of acculturation. International Journal of Intercultural Relations, 29, 21-37.
  • Navas, M., Rojas, A.J., García, M., & Pumares, P. (2007). Acculturation strategies and attitudes according to the Relative Acculturation Extended Model (RAEM): The perspectives of natives versus immigrants. International Journal of Intercultural Relations, 31, 67-86.
  • Olivares, V.E., & Gil-Monte, P.R. (2007). Análisis de las propiedades psicométricas del "Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo" (CESQT) en profesionales chilenos [An explanatory factor analaysis of the Job Burnout Syndrome Assessment Questionnaire (CESQT) in a Chilean sample]. Ansiedad y Estrés, 13, 229-240.
  • Patiño, C., & Kichner, T. (2009). Estrés y calidad de vida en inmigrantes latinoamericanos en Barcelona [Stress and quality of life in Latin American immigrants who are living in Barcelona]. Ansiedad y Estrés, 15, 49-66.
  • Ramírez, M.C., & Rodríguez, A. (2006). Variables predictoras de la actitud hacia los inmigrantes en la Región de Murcia [An explanatory model of attitude toward immigrants in the Region of Murcia (Spain)]. Anales de Psicología, 22, 76-80.
  • Ramos-Villagrasa, P.J., & García- Izquierdo, A.L. (2007). La medida del síndrome de Ulises [Measuring Ulysses' syndrome]. Ansiedad y Estrés, 13, 253-268.
  • Remennick, L.I. (2001). All my life is one big nursing home: Russian immigrant women in Israel speak about double caregivers stress. Women's Studies International Forum, 24, 685-700.
  • Retortillo, A., & Rodríguez, H. (2008). Inmigración, estrategias de aculturación y valores laborales: un estudio exploratorio [Immigration, acculturative strategies and work valures: a preliminary study]. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 24, 187-202.
  • Russell, S.S., & Teitelbaum, M. (1992). International Migration and International Trade. Washington: World Bank.
  • Sabatier, C., & Berry, J.W. (1996). Inmigración y aculturación. In R.Y. Bourhis & J. Leyens (Eds.), Estereotipos, discriminación y relaciones entre grupos [Stereotypes, discrimination and relationships between groups] (pp.217-239) Madrid: McGraw Hill.
  • Safi, M. (2009). Immigrants' life satisfaction in Europe: between assimilation and discrimination. European Sociological Review, DOI:10.1093/esr/jcp013.
  • Secretaría de Estado de Inmigración y Emigración (2006). Anuario Estadístico de Inmigración 2005 [Statistical Yearbook of Immigration, year 2005]. Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales.
  • Segal, M.H., Lonner, W.J., & Berry, J.W. (1998). Cross-cultural psychology as a scholarly discipline. American Psychologist, 53, 1101-1110.
  • Shirom, A. (1989). Burnout in work organizations. In C. L. Cooper and I. Robertson (Eds.), International Review of Industrial and Organizational Psychology, 25-48. New York: Wiley.
  • Soares, J.J.F., & Grossi, G. (1999). Experience of musculoskeletal pain. Scandinavian Journal of Caring Sciences, 13, 254-266.
  • Triandis, H.C. (1994). Culture and Social Behavior. New York: Wiley.
  • Vartia-Väänänen, M., Pahkin, K., Kuhn, K., Schieder, A., Flaspöler, E., Hauke, A. et al. (2010). Literature study on migrant workers. Retrieved February, 3, 2011 from http://osha.europa.eu
  • Ward, C., Bociiner, S., & Furnham, A. (2001). The psychology of culture shock. East Sussex, UK: Routledge.
  • Zarza, M.J., & Sobrino, M.I. (2007). Estrés de adaptación sociocultural en inmigrantes latinoamericanos residentes en Estados Unidos vs España: una revisión bibliográfica [Accultuation stress among Latin American immigrants residing in the United States vs Spain: a literature review]. Anales de Psicología, 23, 72-84.
  • Zlobina, A., Basabe, N., & Páez, D. (2008). Las estrategias de aculturación de los inmigrantes: su significado psicológico [Immigrants' acculturative strategies: their psychological meaning]. Revista de Psicología Social, 23, 143-150.
Fuente de los datos: Dialnet