Seguridad en instalaciones deportivas desde el punto de vista del gestor deportivoel caso de las piscinas climatizadas de uso colectivo

Resumo

Esta Tesis Doctoral aborda la problemática de la seguridad en instalaciones deportivas desde el punto de vista del gestor deportivo, y la particulariza para el caso de las piscinas cubiertas climatizadas de uso colectivo. Contenido de la investigación La gestión deportiva abarca y unifica múltiples campos de actuación. Sin embargo, los aspectos referidos a la seguridad en las instalaciones deportivas suelen tratarse desde el punto de vista de cada especialista en seguridad, siendo minoritarios los trabajos desde una perspectiva propia del mundo del deporte. Por ello, en este trabajo se ha realizado un conjunto de estudios sobre esta temática. Dada la novedad del tema, el primer estudio es del tipo exploratorio y de carácter cualitativo: una investigación documental que cubre un amplio espectro de documentos y aporta una buena base para los estudios posteriores. Los dos siguientes son descriptivos y de tipo cuantitativo. El primero de ellos consiste en una auditoría a piscinas climatizadas mediante un cuestionario de validación (también llamado lista de control o check list), estudio que incluye el desarrollo de una herramienta para tal efecto. El segundo complementa el anterior con una investigación sobre percepción de seguridad de los usuarios de piscinas. Si bien el propósito de esta Tesis Doctoral es generalista, el ámbito de nuestros estudios se ha centrado en las piscinas climatizadas de uso colectivo y titularidad municipal de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, presentando un ranking de estas instalaciones basado en los estudios realizados. Nuestra intención ha sido analizar en profundidad esta cuestión, reflejar la situación de la seguridad en nuestro ámbito geográfico, proponer herramientas y metodologías, y abrir líneas de investigación en el campo la gestión de la seguridad en instalaciones deportivas. Conclusiones La investigación en gestión deportiva es un campo relativamente nuevo, que se nutre de diversas disciplinas para constituir una materia en sí misma. Las actuaciones referentes a la seguridad en la gestión de las instalaciones deportivas suelen considerarse fuera de las competencias de los gestores deportivos, pero esta exclusión no está justificada. Consecuencia de estos hechos es la existencia de muy pocos estudios de investigación en seguridad en instalaciones deportivas desde el punto de vista de la gestión deportiva. El estudio exploratorio documental realizado ha puesto de manifiesto la gran dispersión de normativa vinculada con la seguridad en las instalaciones deportivas, y la existencia de una seguridad necesaria más allá de la seguridad obligatoria. La importancia de esta cuestión ha llevado a las distintas administraciones y organismos relacionados con el deporte a la generación de múltiples documentos informativos y de buenas prácticas, no constituyendo por ahora un cuerpo de conocimiento definido y coherente. La accesibilidad es parte de la seguridad en las instalaciones deportivas; La accesibilidad debe entenderse en el concepto amplio del deporte para todos, en referencia a todo tipo de usuarios que quedan fuera de las características medias físicas, sensoriales o psíquicas. Existe una gran cantidad de disciplinas vinculadas con la seguridad. Algunas son parte integrante de ésta, como las referidas a cuestiones constructivas, de emergencias, protección de las personas o bienes, y otras pertenecen a temáticas específicas relacionadas con la seguridad, como la psicología de masas en emergencias, las cuestiones sanitarias o la utilización de simulaciones computacionales para evacuaciones. En el estudio realizado se han recogido gran cantidad de documentos relativos a una gran variación de temáticas relacionadas con este tema. Las piscinas climatizadas de uso colectivo son un tipo de instalaciones especialmente sensibles al problema de la seguridad, por lo que tienen normativas y sistemas de control propios. Las cuestiones de salubridad del agua no deben eclipsar otros aspectos de la seguridad. El grado de cumplimiento del cuestionario de seguridad que hemos desarrollado para piscinas climatizadas de uso colectivo se cifra en el 69% para las 37 piscinas de titularidad municipal de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, dato que refleja una situación no preocupante pero sustancialmente mejorable. El rango de cumplimiento por instalaciones abarca desde piscinas con un desfavorable 44% hasta instalaciones con un satisfactorio valor del 82%. La multidimensionalidad del cuestionario de validación construido ha puesto de manifiesto que, en general, las cuestiones de seguridad tienen mayor grado de cumplimiento que a las de accesibilidad, con una diferencia entre ambas de un 9%. Descuidándose especialmente los aspectos relacionados con las discapacidades sensoriales. También que los espacios de uso habitual y las cuestiones directamente inspeccionadas por la administración tienen niveles de seguridad mayores que aquellos que no lo son, de lo que resulta que las cuestiones relativas a emergencias y evacuación quedan más descuidadas. A este respecto de las vías de evacuación, hemos detectado casos extremos de incumplimiento total del cuestionario. La violencia, la intrusión y el vandalismo son otras cuestiones descuidadas en general en las instalaciones analizadas. Las cuestiones de organización al respecto de la seguridad tienen un grado de cumplimiento por debajo de la media para todas las instalaciones auditadas, lo que pone de manifiesto la necesidad de una mayor gestión deportiva a este respecto. Los usuarios de las piscinas climatizadas de uso colectivo y titularidad municipal de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia tienen una percepción global media-alta de seguridad de la instalación que utilizan, aportando un valor de percepción de seguridad del 76%. Este valor se ha obtenido de la realización de un estudio de percepción basado en la utilización de un instrumento de medición que utiliza una escala de Likert de 6 niveles y 11 ítems. Se han encontrado algunas instalaciones con una baja valoración en seguridad de sus usuarios, existiendo un caso con un valor medio del 51% y valores no aceptables en algunas variables, como el 28% en la percepción de integridad del edificio, 33% en la higiene y salubridad de la instalación, 38% en la percepción de seguridad de equipamientos y accesorios o 39% en la accesibilidad de la instalación. Por variables, la percepción de integridad como persona obtiene el valor medio más alto, con un PerSeg de 0,89, y la peor valoración la obtiene la percepción de seguridad frente a robos in situ (0,65). La salubridad del agua del vaso de piscina es también una de las variables de peor consideración, con un PerSeg de 0,72. Si bien la percepción media es satisfactoria, un análisis pormenorizado pone de manifiesto casos particulares no deseables. Se han encontrado casos de percepción no satisfactoria, como puede ser instalaciones con baja percepción de la calidad del agua (51%), mala percepción de la competencia de los socorristas (44%) o percepción de dificultades para la evacuación en caso necesario (42%). La importancia de la seguridad en las piscinas de uso colectivo obliga a niveles altos de exigencia, que deben ser percibidos por los usuarios. No se aprecian diferencias significativas de percepción de seguridad entre sexos, y por rangos de edad la percepción de seguridad aumenta levemente con el aumento de la edad. En el ranking general de nivel de seguridad que hemos construido a partir de un indicador compuesto basado en los estudios anteriores sobre auditorias de seguridad y percepción de los usuarios, las instalaciones Pekín, Melbourne y Ámsterdam quedan en las primeras tres posiciones. Destacan negativamente las piscinas climatizadas Vancouver y Nagano, que ocupan las dos últimas posiciones, distanciándose del resto. Palabras clave gestión deportiva, deporte, seguridad, instalaciones deportivas, piscinas, piscinas climatizadas, investigación documental, cuestionario de validación, lista de control, check list, estudio cuantitativo, estudio cualitativo, estudios de percepción, percepción de la seguridad.