Percepción de los profesionales sanitarios sobre seguridad del paciente en el Área IX - Vega Alta del Segura del Servicio Murciano de Salud
- Aroca Lucas, Mario
- Laura Martínez Alarcón Director
- César Carrillo García Director
Defence university: Universidad de Murcia
Fecha de defensa: 22 November 2024
- César Leal Costa Chair
- Isabel Morales Moreno Secretary
- José Luis Gómez Urquiza Committee member
Type: Thesis
Abstract
INTRODUCCIÓN: La Seguridad del Paciente abarca medidas para mejorar los servicios de salud, incluyendo modelos para detectar y reducir errores y mitigar el estrés profesional. La Organización Mundial de la Salud resalta la importancia de asegurar una atención sanitaria segura, considerándola una prioridad dentro de la gestión sanitaria, e incorporándose ésta como un aspecto central en las políticas de salud globales. OBJETIVO: Describir la percepción sobre la Seguridad del Paciente de los profesionales sanitarios que desempeñan su labor asistencial en el Área IX – Vega Alta del Segura del Servicio Murciano de Salud. METODOLOGÍA: Metodología cuantitativa: estudio descriptivo, correlacional, transversal, obtenido mediante la recogida de cuestionarios autoadministrados a los profesionales sanitarios del Área IX – Vega Alta del Segura (n Atención Primaria = 106 y n Atención Especializada = 190). Como instrumentos, se utilizaron el Cuestionario sobre Seguridad del Paciente en Atención Primaria, y el Cuestionario sobre Seguridad de los Pacientes. La recogida de datos se realizó entre octubre de 2022 y junio de 2023. El análisis y tratamiento de datos mediante SPSS V.28. RESULTADOS: Se definió el perfil sociodemográfico del profesional sanitario, tanto en Atención Primaria, como en Atención Especializada. En Atención Primaria, las dimensiones identificadas como fortalezas fueron “Aspectos relacionados con la Seguridad del Paciente y calidad” y “Intercambio de información con otros dispositivos asistenciales”, mientras que, en Atención Especializada, fueron consideradas fortalezas, las dimensiones “Trabajo en equipo en la unidad/servicio” y “Percepción global de Seguridad”. CONCLUSIONES: Los profesionales sanitarios de Atención Primaria puntúan 10 de las 13 dimensiones con puntuaciones superiores al 60%. En el caso de Atención Especializada, puntúan 10 de las 12 dimensiones con esta puntuación. Hay diferencias estadísticamente significativas entre la percepción de las dimensiones por parte de los profesionales de Atención Primaria en 4 de las variables estudiadas, y en Atención Especializada, en 6. Las variables sociodemográficas estudiadas no presentan relación estadística con la notificación de eventos adversos. Hay correlaciones estadísticamente significativas entre las dimensiones de Seguridad del Paciente.